SUPPORTO&
CENTRO ASSISTENZA

Qui per aiutarti. Accedi ai manuali, scarica aggiornamenti firmware, trova guide tecniche e mettiti in contatto con il nostro team di esperti.

Manuali utente

Guide complete e passaggi di installazione per tutti i modelli.

Sfoglia la documentazione

Firmware

Ultimi aggiornamenti software per mantenere il dispositivo ottimizzato.

Scarica file

Video tutorial

Video guide passo dopo passo per configurazione e risoluzione dei problemi.

Guarda ora

Garanzia e Riparazione

Controlla lo stato della garanzia e avvia le richieste di riparazione.

Portale del Servizio
Risoluzione dei problemi

Le più richieste
Domande

Abbiamo raccolto risposte alle nostre domande più comuni sui prodotti per farti ripartire il più rapidamente possibile.

Non riesci a trovare quello che ti serve?

Il nostro team di supporto tecnico è pronto ad aiutarti a risolvere eventuali problemi complessi.

Contatta il supporto
Controlla le impostazioni di risoluzione e frame rate. Assicurati che l'obiettivo della fotocamera sia pulito e privo di macchie d'acqua o polvere.
Attiva la funzione di stabilizzazione immagine integrata della fotocamera. Monta la fotocamera su un supporto stabile o su un treppiede per migliorare la stabilità dello scatto.
Usa un alimentatore esterno per caricare durante la registrazione.
Usa una scheda microSD ad alta velocità consigliata (Classe 10/UHS-I). Formatta la scheda di memoria e verifica che ci sia sufficiente capacità.
L'uso di una custodia impermeabile dedicata può ottenere una classificazione impermeabile più alta. Non si consiglia di superare la profondità impermeabile specificata nel manuale del prodotto.
Abilita la visione notturna o la funzione HDR. Mantieni pulito il parabrezza anteriore per ridurre riflessi e ostacoli.